第二十六章 妙語(yǔ)連珠氣度不凡

　　秋天，是個(gè)多雨的季節(jié)。店里冷冷清清，耳邊傳來(lái)悠揚(yáng)而緩慢的旋律，適合這樣的場(chǎng)景與氛圍。沒(méi)生意，就干點(diǎn)別的吧。林初夏再一次仔細(xì)的整理著每一件服裝。

　　兩個(gè)中年男子走了進(jìn)來(lái)，小玲迎了上去：“歡迎光臨，先生，您有什么需要呢？”

　　“隨便看看……”中年男子微笑著說(shuō)。

　　“我們新到的秋裝，可以給您的愛(ài)人選一套?！毙×峤榻B著。

　　“你們這里有工裝嗎？”另外一個(gè)男子問(wèn)道。

　　“不好意思，我們是女裝專賣店?！?p>　　“請(qǐng)問(wèn)你們需要什么樣的工裝？”林初夏放下手中的商品，走過(guò)來(lái)。

　　“就要你穿的這樣?！?p>　　“好的，先生，請(qǐng)問(wèn)您需要多少套呢？”

　　“前期做一百多套吧?！?p>　　“工裝定制的價(jià)位，取決于面料和手工。面料有中、高檔之分，手工有量身定做和批量加工。具體的說(shuō)，量身定做是我們公司專業(yè)人員上門服務(wù)，批量加工就是工裝按照常規(guī)號(hào)碼批量生產(chǎn)，當(dāng)然是按照你們報(bào)的號(hào)碼生產(chǎn)?！绷殖跸慕榻B著：“您二位先坐下，喝杯水，讓店長(zhǎng)咨詢一下經(jīng)理，給您報(bào)兩個(gè)價(jià)位，您再做選擇，好嗎？”

　　兩位中年男子坐在沙發(fā)上，小玲端過(guò)來(lái)兩杯水。

　　“這生意沒(méi)接過(guò)呀?！备叩觊L(zhǎng)小聲說(shuō)著。

　　“我來(lái)打電話?！绷殖跸膿芡宄碾娫?，說(shuō)明緣由，洛楚楚說(shuō)：“稍等。”價(jià)位很快就核算出來(lái)。

　　“您好，先生，批量生產(chǎn)一套工裝，兩種價(jià)位：698元，998元，這兩種價(jià)位是面料的區(qū)別，如果上門定制每人加100元。”

　　“價(jià)錢還能優(yōu)惠嗎？后期還要做?！?p>　　“先生，給您是批發(fā)價(jià)格，已經(jīng)讓到最低了，做工質(zhì)量您絕對(duì)放心，包您滿意?！?p>　　“那就做698元一套吧，先做120套?！?p>　　“好的，先生?？钍骄褪俏疑砩系臉幼印！绷殖跸难杆賹?xiě)好票據(jù)：“這是我們店里的電話，您回去后登記好工裝的號(hào)碼，打電話告知我們。”

　　男子接過(guò)票據(jù)仔細(xì)的看著。

　　“先生，如果沒(méi)有問(wèn)題的話，您今天預(yù)交一半的定金，四萬(wàn)一千八佰八拾元，您刷卡還是現(xiàn)金？”

　　“刷卡?！蹦凶犹统鲢y行卡。

　　……

　　送走兩位顧客，高店長(zhǎng)說(shuō)：“你必須老實(shí)交代，你以前到底是做什么的？”

　　“就是，不能再騙人了，看你都不是一般人?！毙×崂殖跸模凰墒?。

　　“我以前是大學(xué)老師，講的就是營(yíng)銷學(xué)?！绷殖跸妮p描淡寫(xiě)的說(shuō)道。

　　“那你為什么來(lái)賣衣服？”小玲疑惑不解。

　　“是我自己私人的原因，這個(gè)我不想說(shuō)?！绷殖跸难凵聍龅聛?lái)。

　　“好了，不說(shuō)了。”高店長(zhǎng)上下打量著林初夏：“大學(xué)老師，不簡(jiǎn)單咯，改天給我們也上上課。”

　　“是呀，可以培訓(xùn)一下我們公司的銷售人員。”小玲附和著。

　　“這個(gè)想法可以有，我給領(lǐng)導(dǎo)建議建議。”高店長(zhǎng)為自己的想法感到興奮：“每年都花錢培訓(xùn)，自己的資源為什么不用呢？”

　　……

　　月底，洛一宸的辦公室，白小薇遞上這個(gè)月的銷售報(bào)表。

　　“洛總，公司總店這個(gè)月的銷售額翻了一翻?！?p>　　“別的店呢？”

　　“電商依然上漲，實(shí)體店大多數(shù)在下滑。”

　　“總店翻了一翻？原因呢？”

　　“和林初夏有關(guān)，她是整個(gè)集團(tuán)的銷售冠軍?！?p>　　“寶寶真厲害，沒(méi)看出來(lái)呀?！甭逡诲沸睦镆魂囆老玻旖巧蠐P(yáng)。

　　“洛總，洛總……”白小薇看著洛總樂(lè)在其中的樣子，思想肯定在別處。

　　“說(shuō)……”洛一宸輕抬眉角。

　　“高店長(zhǎng)提議，讓林初夏給營(yíng)銷人員培訓(xùn)上課。”

　　“批準(zhǔn)了?！?p>　　……

　　林初夏的培訓(xùn)課，是在十樓的會(huì)議室。她提前做了準(zhǔn)備，把以前的課件結(jié)合這個(gè)月的實(shí)踐，做了大量的修改。

　　洛一宸忙完手頭的工作，從后門進(jìn)來(lái)，坐在了最后一排，聽(tīng)愛(ài)人講課，還是第一次。

　　“我想說(shuō)的是，營(yíng)銷是一門學(xué)問(wèn)，不僅僅是簡(jiǎn)單的微笑服務(wù)，熟練的技巧與業(yè)務(wù)，不僅僅是這些。我感覺(jué)營(yíng)銷的最高境界，首先是推銷自己，推銷自己是無(wú)形的，當(dāng)顧客見(jiàn)你的第一時(shí)間，你的表情，你的眼神，你的姿態(tài)，還要你的語(yǔ)氣，是非常重要的。你給顧客傳遞的信息，就在無(wú)形中產(chǎn)生磁場(chǎng)，如果是相吸的，那你就成功了一半?！?p>　　林初夏停頓了一下，她看見(jiàn)洛一宸，像個(gè)學(xué)生一樣，聽(tīng)得認(rèn)真。

　　“其二：交易的過(guò)程是顧客享受的過(guò)程。這個(gè)有點(diǎn)難哦！也就是說(shuō)顧客聽(tīng)你解釋商品時(shí)，會(huì)迷失自己。感覺(jué)特別愉悅，特別享受這個(gè)過(guò)程，最后的結(jié)果當(dāng)然是完美交易咯。這種境界不是你每一次交易都能達(dá)到。但是這種交易卻能讓顧客刻骨銘心，顧客只要買東西，她就會(huì)想到你，雖然她可能忘記了價(jià)錢忘記了細(xì)節(jié)，甚至忘記了你說(shuō)什么，但你的真誠(chéng)，你的氣場(chǎng)給她留下難以忘記的印象。”

　　林初夏停頓一下，繼續(xù)講道：“因?yàn)檫@個(gè)過(guò)程是雙方面的，你用什么樣的熱情，什么樣的語(yǔ)氣語(yǔ)速語(yǔ)言，形成你自己的氣場(chǎng)，吸引顧客，走進(jìn)顧客心里，這些都需要你自己去拿捏去思考去琢磨，不同的顧客不同的方式。這種能讓顧客刻骨銘心的交易，值得我們每一個(gè)營(yíng)銷人去思考，在實(shí)踐中不斷的摸索，形成自己獨(dú)有的營(yíng)銷魅力。”

　　“謝謝大家?！绷殖跸闹v完，掌聲經(jīng)久不息。

　　培訓(xùn)會(huì)結(jié)束，人們陸續(xù)離開(kāi)，會(huì)議室里只剩下林初夏和洛一宸。

　　洛一宸站在原地，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看著林初夏。他沒(méi)有想到，這個(gè)在他面前愛(ài)撒嬌，說(shuō)話軟軟的林初夏，還有這么優(yōu)秀的一面，思想獨(dú)特，人格魅力爆棚。

　　林初夏合上筆記本的一瞬間，低頭微笑著，太陽(yáng)的光輝，透過(guò)玻璃窗，灑在她的臉上，她的發(fā)上，還有她潔白的牙齒，閃著耀眼的光芒。洛一宸看得癡迷，如夢(mèng)如畫(huà)，他想讓時(shí)間定格在這一刻，他想沉浸在滿滿的幸福中，不愿醒來(lái)。

　　……

　　多少年后的某天，洛一宸會(huì)呆呆的站在空無(wú)一人的會(huì)議室，回憶著這個(gè)秋日的午后。陽(yáng)光肆無(wú)忌憚的灑在愛(ài)人的臉上，愛(ài)人的笑靨如花兒般綻放。往事不堪回首，而洛一宸，心如刀割，淚流滿面……