我本來對這份工作充滿了好奇,但在一周之后,我發(fā)覺這是一份堪比“燙手山芋”的活兒。這種電話我當(dāng)然不是第一次接到。幾乎打來的每一通電話都充滿了滿滿的負(fù)能量。電話中涉及到想要自殺的內(nèi)容不少,這類電話都很相似:
“你說這世界怎么這么不公平?”
“為什么他們都不喜歡我?”
“我又劃了一刀......”
“活著到底XX是為了什么!”
“我在賓館里買了二十斤炭?!?p> “我要他永遠(yuǎn)記住我......”
這類“危機(jī)電話”在公司每個月平均有三十個。其實(shí)當(dāng)我接到電話時,我的心情挺復(fù)雜的,因?yàn)樵陔娫捊泳€頭這邊,我的狀態(tài)對這些人來說非常重要,我需要沉著、冷靜、幫對方去分析問題。我們會問:當(dāng)你自殺以后,如果你的媽媽看著你的尸體,她會是什么感受(類似)?這個時候?qū)Ψ叫睦锟赡軙q豫、會崩潰,會想到:他無法承受那樣的情況。
這份工作對我啟發(fā)很大,我會在工作后做很多總結(jié),試圖和書上的進(jìn)行對比分析。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中,很多人一旦有了心理問題(這些心理問題涉獵范圍自然比一般人想得到的多很多),他會有羞恥感,更傾向于向陌生人去表達(dá)他的痛苦,通常要離開這個世界的時候,他會選擇一個“孤獨(dú)”的表達(dá)方式,并且認(rèn)為熱線是一個很好的途徑。
婚變、失業(yè)、自閉、失戀、同性戀、暴力、毒品......
我開始逐漸意識到——所有的痛苦其實(shí)都是可以被理解的?;蛟S這樣說大多數(shù)人不會認(rèn)同我,但是做了這份工作后,我的想法不一樣了,我體會到了他們的糾結(jié)和絕望,確實(shí)真實(shí)又強(qiáng)烈,我目前認(rèn)為:所有的事情都應(yīng)該是被接納的,包括荒謬的、甚至不道德的。
我盡量應(yīng)用我所學(xué)的知識和經(jīng)驗(yàn)去開導(dǎo)每一個電話那邊的人,希望能真正說服他們,對生活可以重新?lián)碛幸粋€積極的狀態(tài),但是我根本無從知道,在掛了我電話以后,他們是否真正的有所改變,或者下一刻還活著么?
這段時間,每次瀏覽到網(wǎng)頁上有人自殺的新聞,我就會想;這個人會是曾經(jīng)向我尋求過心理咨詢的人么?
從來都是紙上談兵的我,發(fā)覺自己對這個行業(yè)了解太少,著實(shí)太“嫩”了。
這天我白班,難得在飯點(diǎn)前下班了,我想要找個地方好好吃一頓,忽然間就想起了那天晚上想約我吃飯的玉騫。我給他發(fā)了條短信,心想要是他看不到就算了,免得尷尬。沒想到他秒回了我:“去小鹿餐廳可以么?”
哇,我心想,玉騫老師還能知道那么一家網(wǎng)紅餐廳,可真是“少女心”呀。
收好東西,和同事打了招呼,我赴約了。
小鹿餐廳果然很特別。之前只是聽同學(xué)們說過,這自己親自來了,感覺太夢幻。
我后腳還沒完全進(jìn)門呢,就聽到里面在播放著悅耳的輕音樂,仔細(xì)一聽,好像是《My piano,The clouds》(以前選修課上聽過),進(jìn)門后左右各有一只動作各異的粉白色小鹿,整個餐廳懸浮著輕盈羽毛,桌與桌之間有很多鋪滿彩球的小池,池水的顏色溫柔極了,還有噴泉在中間,池里的小球被水花打得轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),客人們交頭接耳說說笑笑,整個氣氛被襯托得很歡愉。
我看到玉騫老師了,他抱著電腦坐在窗邊,穿著件溫柔的米色毛衣,手指頭“啪啦啪啦”敲擊著鍵盤,這認(rèn)真的樣子更將他的帥氣展露無疑,這情景融在這浪漫的氣氛中,他就像一尊供人欣賞的完美雕像一般。
我想他坐位不遠(yuǎn)處的那兩個年輕女孩應(yīng)該和我想法一樣吧,托著下巴朝著玉騫老師的方向看半天了。
他太認(rèn)真了,我走到他對面輕輕坐下來,動靜不敢太大,不想打擾他,他也沒有馬上發(fā)現(xiàn)我。想想不對啊,我是來干什么的呢,我就裝模做樣的輕咳了一聲,微笑的看他。
成功引起了對方的注意,還是有點(diǎn)尷尬的。玉騫老師趕緊關(guān)了電腦:“青伊,”他靦腆的笑,把菜單推到了我面前,“來點(diǎn)菜吧。”
“我對這兒不熟,不知什么好吃,玉騫老師點(diǎn)吧。”我不好意思的說。
他淺淺凝望了我:“我也不熟,直接在網(wǎng)上搜的,百度上說了,女孩們都喜歡這樣的環(huán)境。”
聽他這樣一說,我忽然就想,雖然我是個學(xué)心理學(xué)的人,但真實(shí)的那個我卻是個“粗枝大葉”的青年,種種跡象表明,我的細(xì)心程度還比不上眼前的這位男士呢!
最后我們點(diǎn)了服務(wù)員給我們推薦的熱門菜系,話說,味道不錯,配上這優(yōu)美的環(huán)境——我食欲大開。
玉騫突然說:“Hey,青伊,你可以吃慢點(diǎn)么?”
我才發(fā)現(xiàn)自己吃得真是太快,現(xiàn)在餐桌上的情景完全是個“帶風(fēng)”的畫面,真是有些丟人了,可能怪我么,這么多天我?guī)缀醵紱]有好好吃過一頓下午飯。
“不好意思,”我撓撓頭,“很久沒好好吃飯了,今天我就是臺沒有感情的掃飯機(jī)器?!?p> 玉騫皺著眉:“你是長期都吃飯不規(guī)律么?”
我有點(diǎn)不好意思,但仔細(xì)想想,確實(shí)是。我只要一看書,特別接近考試,就會忘記飯點(diǎn),本來是會餓的,但有時就想著先忍一忍,然后一過了飯點(diǎn),居然就變得一點(diǎn)都不餓了,所以我會看完書后再隨便弄點(diǎn)來吃,有時吃吃方便面,有時拾掇著甩幾片餅干,或者直接點(diǎn)外賣。這樣一來,我一直都很瘦,一米六五的身高,一直在88斤左右徘徊。我還常常胃疼,而且吃了東西以后更疼,但是這也好辦,不用吃藥,吃完東西后就習(xí)慣性忍一下,疼它個半小時,它就又不疼了。
我不好意思地和玉騫說:“吃得是不太規(guī)律,但是我在調(diào)節(jié)了?!?p> 他伸出手來揉揉我頭發(fā):“身體才是最重要的,其他什么都是浮云?!?p> 我“嗯”了一聲,心里某個地方莫名灼痛。
“以后我會每天提醒你好好吃飯?!彼蝗徽f。
我有點(diǎn)不知所措了,但是說不出拒絕的話來。
我正糾結(jié)呢,包包里的電話鈴毫不客氣的響了。
是個未知電話。
“喂,哪位?”我試探的問。
“時晨?!睂Ψ揭粋€多余的字都沒有。
時晨?他已經(jīng)整整一個月沒有聯(lián)系過我了。我疑惑的問:“這號碼......?”
“來我家。現(xiàn)在、過來。”他霸道的掛去電話。