向總沒有和煙草局地領(lǐng)導(dǎo)直接交涉，而是找到了市政府主管煙草系統(tǒng)的仝副市長進行了調(diào)解。仝副市長親自主持召開了兩家市直單位的事件協(xié)調(diào)座談會。
仝副市長向雙方了解了當(dāng)時的情況后，分別對兩個市直單位進行了嚴(yán)厲地批評。
仝副市長講話的內(nèi)容有以下幾點；
一、煙草局接到舉報后，進入賓館執(zhí)法行為簡單粗暴，沒有進行相關(guān)的執(zhí)法手續(xù)審批，造成被執(zhí)法單位的誤解。
二、豫南市賓館的管理人員不主動找執(zhí)法人員進行溝通，而是直接拉閘停電，搶奪被收繳的卷煙，這種做法是錯誤的。
三、煙草局執(zhí)法隊收繳走部分卷煙后，沒有出具收繳卷煙數(shù)量的證明，并交于被執(zhí)行單位相關(guān)人員，而是直接拿走收繳的卷煙，這樣的做法違反了執(zhí)法程序的規(guī)定。
四、豫南賓館應(yīng)主動配合執(zhí)法部門調(diào)查，主動送檢所有的進庫卷煙，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即整改。
五、煙草局補齊執(zhí)法審批手續(xù)，出具送檢卷煙數(shù)量證明給予送檢方，并對欠妥當(dāng)?shù)膱?zhí)法行為進行道歉。
協(xié)調(diào)會議結(jié)束后，兩個市直單位的一把手握手言和。
仝副市長要求以后不允許再有類似事件發(fā)生。這不但影響了兩個市直單位的形象，也影響了豫南市的整體形象。并且給來豫南市投資建廠的客商留下了不好的印象。
在后來送檢的六箱卷煙中，正好煙草局那天晚上拿走的那箱“玉溪”是假煙。煙草局予以沒收，給豫南賓館開具了一萬元人民幣的罰款單，并且要在豫南日報上公開通報批評。
向總聽說后大發(fā)雷霆，要求賓館內(nèi)部進行嚴(yán)厲的徹查假煙的來源。
他又找到仝副市長進行協(xié)調(diào)，經(jīng)過多方的努力，煙草局才算撤銷了登報公開批評的處罰，保住了豫南賓館的聲譽。
內(nèi)部徹查在中秋節(jié)當(dāng)天就展開了。這次酒庫管理漏洞調(diào)查和卷煙來源徹查還是有主管人事部的方總帶隊進行。
方總要求，所有與酒庫有關(guān)的人員，在事情還沒調(diào)查清楚之前一律不允許請假。不管調(diào)查到哪一個環(huán)節(jié)，相關(guān)人員必須隨叫隨到，剛剛休假的姚靜也接到緊急通知，立即返回賓館等待接受問詢。
此次調(diào)查卷煙事件的組成人員，必須從各個部門分散抽調(diào)。財務(wù)部的出納習(xí)瑞，人事部的檔案管理員小孫，餐飲部的經(jīng)理助理吳征，后勤部的經(jīng)理萬向東組成了調(diào)查組。采購部的所有人員和酒庫的各位庫管不得參與其中。
趙俊馬和姚靜被第一撥叫去方總辦公室，并且?guī)先霂熨~本進行卷煙來源的調(diào)查。
經(jīng)過詳細(xì)的進貨批次查找，有一批“玉溪”煙是曾經(jīng)擔(dān)任煙酒采購員的姚超采購的。
姚超現(xiàn)在已經(jīng)調(diào)進客房部負(fù)責(zé)客房用品的采購，他是姚靜的哥哥，這批“玉溪”煙是趙俊馬調(diào)進大酒庫之前就有的。
財務(wù)部的出納習(xí)瑞，把他之前的采購票據(jù)從財務(wù)部調(diào)了出來，發(fā)現(xiàn)其中的一箱“玉溪”煙，是另外補進去的。也就是說，他采購了假煙以次充好，想從中間賺差價。
調(diào)查結(jié)果和處理意見出來了。賓館以文件形式進行了通報如下：
一，趙俊馬在酒庫值守期間管理松懈，酒庫外門沒有關(guān)閉上鎖就擅自離開酒庫外出，給予留館查看，調(diào)任其他崗位。
二，采購員姚超，任酒庫采購員期間。鉆賓館管理的空子以謀私利，開除待崗?fù)０l(fā)工資，后續(xù)調(diào)查如果問題嚴(yán)重，將交于司法機關(guān)繼續(xù)調(diào)查并負(fù)法律責(zé)任。
三，此事經(jīng)查與姚靜暫無關(guān)系，警告處分，暫時留守酒庫等待后續(xù)調(diào)查。
四，財務(wù)部相關(guān)會計責(zé)任心不強，讓其他人員鉆了空子，給賓館的聲譽造成不良影響，給予記大過一次，調(diào)任餐飲部辦公室工作。
這次最悲劇的就是趙俊馬了，他外出也是為了工作，只是他不該讓吳征幫他照看酒庫。
通報下發(fā)了，趙俊馬等待著他的下一個崗位，他能去哪呢？
他捫心自問，沒有一技之長的他，無非是再回到傳菜組。這是賓館行業(yè)最低下的職業(yè)，這是他的起點，也是他的原點。他又被打到了“解放”前。
這次裴總親自找他談話，裴總和藹可親地說道：“小趙，我知道你工作非常的努力，可遇見這檔子事兒，我也沒辦法”；
“這是賓館的決定，你一定不要氣餒，不管到那個崗位上工作都是一樣的，只要你肯努力，你的付出一定會有回報的”。
經(jīng)餐飲部研究決定，他回到二樓餐廳任傳菜部班長，管理二樓餐廳傳菜部的工作。
趙俊馬無精打采地到二樓餐廳報道。耿經(jīng)理反而挺高興。
她熱情地對他說道：“還是老兄弟，你回來上班雖然你不情愿，但是我挺高興，咱們又聚到一起了，不管別的，只要你努力，我會盡心盡力的支持你，加油吧”！
他雖然平時不善言辭，但是一和耿經(jīng)理坐在一起，他說話井井有條，從來不說假話。
耿經(jīng)理打心眼里喜歡和他交往。原來在二樓餐廳就是她的得力助手，現(xiàn)在他回來了，她打心眼里高興。
王莉莉這次也挺高興。她本來遺憾失去了他，現(xiàn)在他又回來了，給他們營造了重新接觸的機會。
趙俊馬已經(jīng)聽說了邢偉和沈秋月的事兒，但是他覺得他和王莉莉已經(jīng)回不到從前的關(guān)系了。
他也是一心一意的人，如果誰負(fù)了他，他的心里永遠(yuǎn)存在著裂痕，原來的一切陰影，會永遠(yuǎn)的在他的心里揮之不去。
一切還得從頭開始，他的遭遇他無從訴說，這就是他沒有人生目標(biāo)的后果。如果他聽了李明旭的話，選擇一門實用的技術(shù)去學(xué)習(xí)，他的人生可能會發(fā)生意想不到變化。
他端完菜已經(jīng)將近晚上八點鐘，他無助地坐在傳菜口，揮發(fā)著自己心里的一切猜想。他吩咐傳菜組留下一個值班的，他卻始終坐在傳菜口一動不動的。
耿經(jīng)理笑瞇瞇的走過來，看著他憂郁的神情。上前踢了他一腳說道：“趙俊馬，我下午給你說的話白說了，你怎么這么不經(jīng)摔打，走，出去吃飯吧！工作我已經(jīng)安排好了，今天我為你接風(fēng)”。
耿經(jīng)理說著又踢了他一腳，示意他起來。他神情憂郁的站了起來，無精打采地跟隨著耿經(jīng)理向賓館外走去。